{"id":11757,"date":"2022-02-01T22:07:24","date_gmt":"2022-02-01T20:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/loymax.io\/?page_id=11757"},"modified":"2024-09-06T11:46:13","modified_gmt":"2024-09-06T09:46:13","slug":"smart-communications","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loymax.io\/fr\/smart-communications\/","title":{"rendered":"Communications intelligentes"},"content":{"rendered":"\r\n
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Communications intelligentes<\/h1>\r\n
Solution d’automatisation des communications marketing pour les d\u00e9taillants multicanaux, HORECA et e-commerce.<\/div>\r\n
Contactez-nous<\/a><\/div>\r\n<\/div>\r\n
\"Smart<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n
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Utilisez les donn\u00e9es massives pour augmenter vos ventes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et g\u00e9rer vos taux de d\u00e9sabonnement.<\/h3>\r\n
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Profil client<\/h3>\r\n

Collectez et analysez tout type de donn\u00e9es client sur tous les canaux afin de proposer des promotions personnalis\u00e9es \u00e0 chaque client.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Analyse et segmentation<\/h3>\r\n

Calcul automatique d’indicateurs montrant la qualit\u00e9 de la base de clients et cr\u00e9ant des segments de clients avec lesquels travailler.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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R\u00e9glage convivial<\/h3>\r\n

Un \u00e9diteur visuel clair permet de cr\u00e9er des cha\u00eenes de communication avec une longueur et des conditions illimit\u00e9es.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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Int\u00e9gration de donn\u00e9es<\/h3>\r\n

Nous assemblons et combinons les donn\u00e9es de vos syst\u00e8mes de donn\u00e9es. Un tracker JavaScript est install\u00e9 sur votre site et rassemble dans un profil client l’historique des visites et le comportement de l’utilisateur.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Analyse comportementale<\/h3>\r\n

Nous analysons les m\u00e9triques pour les clients et les segments, puis montrons la dynamique et les tendances. Nous d\u00e9terminons le CLTV, l’AOV, le temps entre les transactions, la notation RFM et 7 autres types de m\u00e9triques.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Marketing intelligent<\/h3>\r\n

\u00c9valuez l’efficacit\u00e9 de chaque interaction avec le client\u00a0: a-t-elle motiv\u00e9 un retour ? Combien d’argent l’interaction a-t-elle rapport\u00e9 ? Quel est le niveau de retour sur investissement atteint ?<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Profil \u00e0 360<\/h3>\r\n

Un seul profil regroupe les informations sur le client provenant de tous les syst\u00e8mes de l’entreprise : ventes, marketing, centre d’appels, visites de sites, recommandations. Tout l’historique des interactions avec le client dans un seul flux.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Personnalisation<\/h3>\r\n

Nous permettons une personnalisation maximale. Lors de la formulation des messages aux clients, nous prenons en compte tout ce que nous savons d’eux\u00a0: facteurs sociod\u00e9mographiques, comportement, \u00e9tape du cycle de vie, heure de la journ\u00e9e \u00e0 l’endroit o\u00f9 ils se trouvent.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Communication<\/h3>\r\n

Le module utilise le profil du client pour g\u00e9n\u00e9rer l’offre la plus pertinente et la diffuser par le canal appropri\u00e9 : e-mail, SMS\/Viber, notifications push, applications mobiles.<\/p>\r\n<\/div>\r\n

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Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\r\n

Comment nous obtenons la segmentation la plus pr\u00e9cise :<\/p>\r\n